Правила возврата

Правила возврата
Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Возврат товара возможен в случае, если товар был передан ненадлежащего качества, в том числе при нарушении целостности упаковки, истечении срока годности, наличии признаков порчи, несоответствии заказанному товару или иным недостаткам, препятствующим использованию товара по назначению.

При обращении по вопросу возврата покупателю может потребоваться предоставить информацию о заказе, фотографии товара и упаковки, а также иные сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

Мы осуществляем перевод средств в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения возврата нашей службой поддержки.
Обратите внимание: после отправки средств с нашего счета, их зачисление на вашу карту может занять от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от внутренних регламентов Вашего банка и платежной системы.